ガラケーでもカラースターが付けられる方たちが普通にいらっしゃるようで、どうやらこれは私だけの問題のようです。
運営さんからのお返事はいまだありませんが、一人の不具合では調べていただけないのも納得できる次第です。
何度も何度もわ～わ～騒いで申し訳なく思います。