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ひとりごとのことを語る

先日突然動かなくなったMacを直すために、apple storeに行ってきたんだけれども、
storeの店員さんの顔も、格好も、その対応が、いかにもappleって感じでよかった。

休日のMacのアフターサービス相談って、めちゃめちゃ混んでて、当初2時間半待ち
です、みたいなことを平気で言われたんだけれども、これこれあーでこーなんです!
ピロシキ! ピロシキ!とロシア語でまくし立てたら、ことの重大さを分かって頂
けたみたいで15秒で解決できた。

そんな風に交渉術に長けた俺の頭の良さにも驚くけど、こういったイレギュラーな
お客さんにも、笑顔で対応してくれたってところに心底感動! さすが、apple!