その支店にクレームですよ。
社会人としておかしいし、ましてお客様の財産を扱う立場の人間として信用できません。
私は「3営業日くらいで連絡する」っていうから待ってたのに2週間放置。
連絡がありませんがどういうことでございましょうか、と電話したら課長とかのちょっとえらい人が出てきて平謝り。
ようやく手続きが済んで銀行に行ったら申し訳ございませんって蛍光ペンくれました(笑)
青がコーポレートカラーのメガバンクです。