購入者様が入力していた郵便番号が間違えていたらしく、間違えた郵便番号の地域に飛ばされてから購入者様のところに届くとのこと。
年末年始にも入ってくるし届くのはもう少し先だろうな。郵便事故ではなかったけれど、ちゃんと確認していれば防げた事案。
購入者の住所と郵便番号がちゃんと合致しているか確認するのも必要かな。