しかし、私がAppleの電話サポートにかけた時は、たいてい一般のサポート窓口では解決できなくてスペシャリストというもう一段上の人（？）に繋いでもらうことになってしまっているので、これまでにもかなり何人ものスペシャリストの人と話したことがある気がする。面倒な客か？ww