そういや昨日、前買った野菜が腐っていたとサービスカウンターのパートさんにクレームをつけてきたお客様が
忙しいときだったのですぐに応対できなかった彼女に
「あんた、名前は？このバカ！」

と言い捨てて帰られたのだが
ちかくのわたしのレジにいらしたお客様が
「すごいね、いまのクレーマー。このバカ！だって…バカはお前じゃんなあ？そんな怒鳴らなくたっていいのに」
とおっしゃった
ああ、こういうふうにいってくださるかたもいるんだって思った
彼女にもつたえたら
「ああ良かった、わたしがうまく対応できなかったから悪いのかと思ったんですけど」
うん自分を責めちゃうよね
でも野菜がって言われたら青果さんを呼ぶしかないし
現品もレシートももたずに返金をと言われても責任者に託すしかないから
彼女がひとりでどうこうできることではないんだよ
それはうえのかたがたもわかってくれたけれど
そら野菜が腐っていたのは悪かったけれども