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ひとりごとのことを語る

昨日系列店に入ったクレームで(うちではないらしい)
「めがはなせない幼い子供連れて買い物にいったら責任者は新人研修とかしていて他のバイトにちんたら対応されたんだけれど、親子連れにはてきぱきと対応しろって教育してないのか」
っていうのがあって
いや
「どんなお客様だろうとてきぱきと応対するように」
って研修では教わりますよと思った
お子さん連れたかたが大変そうなのはよく見るし
気は遣うけど
特別待遇したりはしない
なんかそういう勘違いというか、かまってもらえて当たり前っていうお客様がおおい気がする
常連さんだって特別扱いしないようにって言われてるよ