今、なぜか（いや、理由はあるんだけど）隣りの会社宛ての電話をうちの会社も取ることになって、
そのせいで電話対応ばっかしてて自分の仕事に集中できない…！
うちの会社も取ると言っても8割くらい私1人で取ってるし＼(^o^)／
個人のお客様相手の電話だから（うちの会社では滅多にない）法人相手より緊張する…
私は今のところ受けたことはないけどたまにとんでもないクレーム電話とかあるからこわいよー＞＜
でも面倒な人じゃなければたまに会話するのは気分転換になって嫌じゃないんだけどね
普段PCばかり相手しててあんまり人と会話しないし（…）