>>「民間企業の営業の厳しい現場」を体験してない人が常勤スタッフだったりするんでそういうことになる
　
ほんと、その通りだと思います。
ずっと前に大学の同窓会事務局の対応で腹立たしい思いをしたことがあります。たぶん、まともな会社勤め・・というか社会での実務の経験のないおばさま（奥様）たちがやってるんだろうな、と思った。