人力検索への要望
私の要望はただひとつ、現状のままであれば「人力検索の廃止」をすべき。
人力検索はリリースから11年が経過し、既にウェブサービスにおける役割は終わったと思います。
人力検索のリリース以降、数多のQ&Aサービスが誕生しその多くが現在においてもサービスを提供しています。
それも、多くのユーザーと質問数を集めて…
それに対し、人力検索は数度のリニューアルを経て今日に至る訳ですが、他のQ&Aサービスやはてなの他のサービスに比べユーザー数、PV数を大きく引き離されています。
もしも、この先5年、10年と人力検索を運営していくのであれば、現在の法律(刑法・不正アクセス防止法・プロバイダ責任制限法 など)に適応したサポート体制を築くべきだし、
低迷しているユーザー数・質問回答数を増やす方策を考えなければなりません。
それをやらず現状のままでこの先も運営していくのであれば、ユーザー数・PV数の緩やかな減少は避けられないと思います。
現在でもその傾向が見られるのに(多分運営サイドは認識しているはず)何もしないのは、はてなが非上場企業かつ他からの資本を導入していないからでしょうか?
ステークホルダーのいる会社であれば、これだけ法的なリスクがありかつ利益が望めないサービスは一番最初に廃止されるはずです。
しかし、はてなは他資本が入っていないので、経営者の一存でサービスの存廃を決める事ができます。
人力検索がはてな最初のサービスで経営者近藤氏の思い入れがあるのであれば、今の状況を把握し速やかに対策を講じるべきです。
でなければ、資源を他のサービスに集中させ人力検索は即刻廃止すべきです。
今のままで、ダラダラ人力検索を運営しておくことは、会社・ユーザー双方が不幸な事じゃないかと思います。
