id:Yoshiya は
人力検索改善案のことを語る

>QAサイトの回答者のモチベは
> 人の役に立ったという幸福感
> 自分の主張を公開の場で行うことによる自己顕示欲の満足

Yahoo知恵袋やOKWaveが活況なのは、質問者が回答に対するレスポンス(コメントや評価)をきちんと返すからでしょう。
人力検索は長らく有料だった事もあって、質問者>回答者という図式が出来上がっています。
ポイントさえ払えばコメントも評価も不要というスタンスが続く現状では、回答者のモチベーションは上がる事はありません。
ポイント目当ての回答者しか参加しないのは、そういう事なんでしょうね。