パソコン兼用のデジタルテレビを修理してから、ほぼ1か月。NHK-BSの受信料とりっぱぐれ対策の画面が出てきた。消去登録は、買ってすぐに済ませたし、BS受信料もちゃんと払っているんだけど……。
パソコンから消去登録し直してもいいんだけど、せっかくだから電話でオペレーターに聞いてみた。20時台だけどつながったよ！
　
「最初に出た画面はどんなものでしたか」と聞かれ、（NHK-BSマスコットの）ななみちゃんがいる画面だったことを伝えたら、「あ、それは修理でB-CASカードの抜き差しがあったからですね」と教えてくれた。
どうやら、対策画面には2種類あるらしい。
　
・ソフトバージョン←ななみちゃん
（B-CASカードを差し（直し）てから1か月経つと、実登録の有無に関係なく出てくる。テレビ側だけで消去可能）
・ハードバージョン
（実登録しない限り消せない。左下に控えめに出るらしい。）
　
うちの場合、修理の都合でB-CASカードを抜き差しした可能性があって、それでななみちゃんが再登場したみたい。この場合、再登録は不要だったそうな。
正直、B-CASカードを抜き差しするなんて、修理でもしないかぎり起きないケースだから、こういうのは聞かなきゃわからない。勉強になった。